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リフォームの流れ




お問い合わせ・ご相談

お電話、メール、FAXなどでまずはお気軽にお問い合わせください。簡単な事前ヒアリングの上、現地調査や相談会の日程を調整させていただきます。

※物件種別(戸建て、マンション、店舗)、築年数、リフォーム希望箇所、暮らしのご不便や、ご要望等について簡単にお聞かせください。(具体的に内容がまとまっていなくても大丈夫です。)





診断・現地調査

具体的なプラン、お見積もり作成に向けて、リフォーム予定物件の現況の調査を行います。
物件構造の確認や測量は勿論のこと、じっくりお客様のご要望を伺わせていただきます。今の暮らし、これからの暮らしを把握させていただいた上で、真のご要望を汲み取らせていただきます。
弊社では、プロの技術者による耐震診断も行っております。ご自宅の耐震状況が気になるという方はぜひお申し付けくださいませ。



プラン・お見積もりのご提案

現地調査後、お客様に合わせたリフォームプランをご提案させていただきます。
イメージが伝わりやすいように、間取り図以外に立体図面の資料やお写真など併せて提出しております。お見積もりも、ご検討しやすいよう詳細且つ分かりやすく作成しています。
ご提案プランをもとに、変更や追加のご要望がありましたら、その都度、調整し再提案させていただきます。遠慮せずにご希望をお伝えくださいませ。




お打ち合わせ・ご契約

ご提案したプランと、お見積もりの内容にご納得いただき、当社のプラン、設計施工にご期待いただけましたら、ご契約に向けてのお打合わせを行わせていただきます。
施工内容の詳細、仕様決めの綿密なお打ち合わせや、素材、製品の実物やサンプルのご確認、ショールームへのご同行など、ご納得いただくまでお打ち合わせを重ね進めてまいります。
確定可能な範囲で全て決定の上、詳細なお見積もり書を作成、提出いたします。


近隣挨拶

施工中は、充分な配慮をいたしますが、近隣の皆様には何かとご迷惑おかけいたします。弊社では施工前と施工後に、お客様に代わり責任をもってご挨拶させていただきます。


施工

着工から完成まで全て弊社が責任を持って行います。プラン通りに進んでいるか、担当者がしっかり確認を行いながら工事を進めます。
お客様のご要望に沿えるよう尽力いたしますので、ご不明な点はお気軽にお申し付けくださいませ。



完工・お引き渡し

工事が終わりましたら、お客様立ち会いのもと竣工検査を行い、お引渡しいたします。
生まれ変わった住まいをお客様に実感していただき、細かな箇所までご確認、ご納得いただいた上でのお引き渡しとなります。


アフターフォロー

私たちは施工後がお付き合いの始まりだと考えております。全てのお客様に施工保証書を発行し、お引き渡し後も責任をもってメンテナンスハガキを行います。ご希望の方には、ホームプロの10年長期保証サービスのご提案(有償)もさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。不具合や微調整などご連絡をいただいた際にも、迅速に対応いたします。




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